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Como Elaborar Um Programa De Fidelidade Para Seu Hotel Ou Pousada


Precisando aprimorar sua abordagem de e-mail de vendas pra compradores? Que tal novas dicas de vendas por e-mail? Por ti escrever um e-mail pra vendas é um serviço de adivinhação? Você deve decifrar a mente de teu potencial comprador e saber o que publicar para que ele tenha a interessante vontade de ler você? Realmente, muitas vezes parece que estamos diante de uma ocorrência muito parecida com essa. Obviamente, somos todos diferentes, todavia em diversos casos nossos cérebros estão propensos a reagir aos gatilhos psicológicos de uma forma aproximado, seguindo um padrão que poderá ser usados em emails de vendas pra clientes. Apreender estas sutilezas são capazes de ajudá-lo a aprimorar de maneira criativa o jeito de persuadir nossos prospects a tomar uma ação, como resposta a seus e-mails de vendas para clientes.


Nesse lugar estão seis princípios psicológicos poderosos que são capazes de lhe ajudar a adquirir que pessoas ocupadas parem pra responder seus e-mails. A prova dos famosos é um dos mais antigos truques quando o tema é intervenção, e ainda um dos mais inteligentes. Eles justificam o porquê dos e-mails terem taxas de abertura maior no momento em que enviado para imensas pessoas, e maiores taxas de resposta ao mencionar novas partes interessadas. Já que quando se trata de tomar decisões - como se necessita ou não responder um e-mail - as sugestões de novas pessoas são muito úteis.


O que isso significa? Se o seu prospect vê que seus colegas são receptivos às suas ideias, ele será mais propenso a doar atenção e uma cota do teu tempo a você. A prova social é uma ótima forma de incentivar a resposta de um e-mail. Um estudo exercido na psicóloga social Ellen Langer descobriu que as pessoas estavam mais dispostas a realizar um pedido no momento em que as outras pessoas usavam a palavra “porque” em seus e-mails.

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  • 26/07/2011 às 23:Trinta e sete
  • Ana claudia disse

Inclusive até quando o pretexto seja teoricamente sem significado, ele acaba sendo acatado por 93% das pessoas. O que isso significa? No momento em que você precisa pedir a uma pessoa para lhe fazer um favor, você será mais eficaz se fornecer uma causa para esta finalidade. O “porque” no universo de hoje, repleto de listas e milhares de tarefas pra serem realizadas, vai proteger você a se justificar, e deste jeito ter o teu e-mail de vendas pra consumidores respondido. Use estatísticas e detalhes: isto faz você parecer mais credível. Tenha em mente: Três é o número mágico. Imensos estudos têm demonstrado que o cérebro ama ser presenteado com 3 opções, no tempo em que 4 pode provocar ceticismo e cada coisa maior do que isso pode conduzir à desarrumação. Tente dividir o seu e-mail em três parágrafos curtos oferecendo 3 opções de horários para reuniões, ou relatar o teu item utilizando 3 adjetivos. Assim sendo, fique ligado e estas recomendações no momento em que estiver escrevendo e-mails de vendas para compradores. A brevidade é a alma da sagacidade.


Portanto, não é nenhuma surpresa que a alma dos e-mails eficazes bem como são os e-mails breves e curtos. Sugestões obtidas a partir de estudos realizados por cinco anos com e-mails de uma empresa de recrutamento de executivos descobriu que os e-mails mais curtos resultaram em um tempo de resposta mais rápido e maior produtividade.


O que isso significa? Não desperdice o teu tempo. Seja atencioso com o teu púbico e use espaços, números, listas com marcadores e etc., para quebrar visualmente a tua mensagem de forma que ela seja descomplicado digerir e descomplicado de agir. Uma procura do MIT argumenta que o comprimento de um tweet - por volta de 140 caracteres - é o maravilhoso pra um parágrafo de texto em um e-mail.


Aproveite para utilizar esta dica quando estiver escrevendo um e-mail de vendas pra consumidores. Dale Carnegie dizia que o nome de uma pessoa é o som mais açucarado que ela pode ouvir. E ele não estava brincando. Poucas coisas têm tanto poder sobre o assunto uma pessoa quanto seus próprios nomes, sejam impressos ou falados. Nossos nomes estão intrinsecamente ligados à nossa auto-percepção pra se tornar enorme parte de nossa identidade. Não há nenhuma surpresa, em vista disso, que nos tornemos mais engajados e confiantes numa mensagem em que nosso nome aparece.


O que isso significa? A personalização é a chave. Experimente utilizar o nome do seu prospect na linha de cenário, e peça uma resposta que exija mais do que um simples sim ou não. No encerramento, despeça-se saudando o seu freguês outra vez pelo nome. Ser vago não vai socorrer você a conseguir agendar nenhuma reunião considerável. De acordo com uma pesquisa praticada pelo psicólogo Robert Sutton, as pessoas são mais sensíveis e dispostas a socorrer se tiverem instruções claras como favorecer.


Uma busca do Cernegie Mellon assim como descobriu que as pessoas estão mais propensas a responder às solicitações de e-mail pra vendas que são fáceis de responder, ao oposto de mensagens complexas que exigem mais tempo e energia mental. O que isto significa? Finalize seus e-mails com declarações abertas, como “dexe-me saber o que tem êxito melhor por você?

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